Magictale –

Production :

Nous produisons votre livre personnalisé sous 3 à 4 jours ouvrés, selon la charge de travail de notre équipe de production.

Livraison & délais :

Livraison : 3 à 4 jours ouvrés.
Au total (production + livraison), vous recevez donc votre commande 6 à 8 jours ouvrés après la commande.

Paiement :

Paiement en ligne — vous payez simplement et en toute sécurité via le module de paiement sécurisé de notre prestataire. Vos données de carte sont traitées directement par le prestataire ; nous ne les stockons pas.
Le paiement à la livraison (contre remboursement) n'est pas disponible en France — la production démarre dès réception du paiement.

Expédition & livraison :

Nous expédions avec DPD. Nous bénéficions de tarifs préférentiels.
La livraison est effectuée à l'adresse de votre choix ; après l'expédition, vous recevez le suivi DPD de votre colis.

Frais de livraison estimés : 4–6 € (selon la région).

Nous expédions directement depuis notre imprimerie à Paris (France). En cas de forte charge de notre imprimerie française, nous pouvons, à notre discrétion, expédier votre commande depuis notre imprimerie de Cracovie (Pologne) — cela n'a aucun impact sur la qualité du livre ni sur la rapidité de livraison, les délais restent identiques.

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