Un llibre infantil personalitzat és una història on el vostre fill o filla és el personatge principal, amb la seva cara i fins i tot el seu pentinat a cada il·lustració. El llibre es crea utilitzant la nostra pròpia intel·ligència artificial, la qual utilitza una tecnologia avançada per generar un personatge complet a partir d’una foto del vostre fill. Això vol dir que la foto no es limitarà a enganxar-se al llibre, sinó que hi haurà un personatge animat completament desenvolupat, amb les faccions exactes del vostre fill, com a protagonista de la història a cada pàgina. Tot el que heu de fer és seleccionar el llibre desitjat, introduir el seu nom i edat, i pujar una foto de retrat clara del vostre fill (de la cintura de cap amunt), amb la cara clarament visible, sense ulleres ni accessoris. Després d’això, la nostra intel·ligència artificial s’encarregarà de la màgia. 😊 Cada llibre passa per una revisió manual on es corregeixen possibles imprecisions, cosa que garanteix que el resultat final sigui de la màxima qualitat. D’aquesta manera, vosaltres i el vostre fill rebeu no només un llibre, sinó una experiència inoblidable i una autèntica alegria per aquesta compra.

Sí! Abans de realitzar la comanda, podreu revisar les pàgines de demostració del llibre per comprovar la qualitat i veure com queda el vostre fill com a heroi de la història. Només heu de pujar les fotos adequades del vostre fill i rebreu una vista prèvia amb les primeres il·lustracions del llibre. Així veureu com encaixa el seu personatge de conte al llibre, quin aspecte tenen les pàgines i l'estil general de la història.

Com més clarament es vegi la cara del nen, amb més precisió podrà la intel·ligència artificial recrear els seus trets i convertir-lo en un heroi de conte al llibre.

No cal una foto professional: n'hi ha prou amb una imatge senzilla feta amb el mòbil. És important que la cara del nen es vegi clarament, que miri a la càmera, que no porti ulleres de sol i, si pot ser, que no porti gorra o altres accessoris que li cobrin la cara. Es recomana que no hi hagi altres persones al voltant del nen a la foto, perquè la intel·ligència artificial pugui reconèixer correctament només la seva cara.

Exemple d'una foto adequada:

Sí! Tractem les dades personals i les fotos que ens envieu amb molta cura i respecte. Les fotos s'utilitzen exclusivament per a la creació del llibre personalitzat i no es comparteixen amb tercers per a fins publicitaris o altres finalitats. Les dades es processen a través d'una connexió segura i s'emmagatzemen només durant el període necessari per complir amb la vostra comanda. Una vegada finalitzat el processament, les fotos s'eliminaran definitivament del nostre sistema d'acord amb la nostra política de privacitat.

Trieu un llibre de la pàgina de Llibres, pengeu la foto del nen o nena i espereu mentre es genera el llibre. Una vegada estigui llest, realitzeu la vostra comanda. Seguiu els passos de la pàgina de pagament i introduïu el vostre nom, número de telèfon i adreça de lliurament. Això és tot!

Acceptem targetes bancàries (Visa/Mastercard), Apple Pay, Revolut, pagaments amb Stripe i pagament contra reemborsament (pagament en efectiu al lliurament).

Si us plau, comproveu primer la vostra carpeta de Correu brossa o Spam, ja que de vegades el correu electrònic pot acabar allà. Si tot i així no el trobeu, poseu-vos en contacte amb el nostre equip de suport a support@magictale.eu i us ajudarem d’immediat.

Sí, però només si encara no heu completat la vostra comanda. Durant el procés de vista prèvia, podeu sol·licitar canvis pujant una nova foto o generant el llibre de nou. Si ja heu completat la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@magictale.eu i farem tot el possible per ajudar-vos.

Sí, podeu cancel·lar la vostra comanda sempre que el vostre llibre encara no s'hagi enviat a impremta. Per sol·licitar una cancel·lació, poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible a support@magictale.eu.

Sí, absolutament! Immediatament després de completar la vostra comanda, podreu descarregar la versió en PDF del vostre llibre directament des de la pàgina d’agraïment. A més, us enviarem una còpia del PDF a la vostra adreça de correu electrònic perquè el tingueu sempre a mà.

Tot el nostre contingut és 100% original, amb l'excepció específica de les nostres adaptacions d'obres literàries clàssiques que han entrat oficialment en el domini públic. Per exemple, la nostra aventura personalitzada inspirada en "Les aventures d'Alícia en el país de les meravelles" es basa en el text original de 1865 de Lewis Carroll, que és de domini públic, combinat amb les nostres pròpies il·lustracions úniques i exclusives. Ens prenem molt seriosament els drets de propietat intel·lectual. La nostra plataforma incorpora una estricta moderació de contingut per garantir que mai generem ni imprimim materials que infringeixin els drets d'autor o les marques comercials actives de tercers (com ara Disney, Marvel o qualsevol altra franquícia protegida). El vostre llibre personalitzat és o bé una creació completament única o bé una adaptació totalment legal d'un clàssic del domini públic, dissenyat exclusivament per a l'univers MagicTale.

Creem el vostre llibre personalitzat en un termini de 2 a 4 dies feiners, depenent de la càrrega de treball. El termini de lliurament és d'1 a 3 dies feiners. El temps total de creació i lliurament és de 3 a 7 dies feiners.

El cost de l'enviament es mostra a la pàgina de pagament i sol ser d'entre 4 i 6 €, depenent del mètode de pagament seleccionat.

Sí. Les lleis estàndard de protecció al consumidor us concedeixen un termini de 14 dies per sol·licitar una devolució. No obstant això, volem garantir la vostra total satisfacció, per la qual cosa hem ampliat el nostre període de devolució a 30 dies naturals a partir de la data de lliurament. Això vol dir que podem tramitar el reemborsament fins i tot si us poseu en contacte amb nosaltres després del període inicial de 14 dies. Tingueu en compte que els nostres llibres són personalitzats i estan dissenyats a mida exclusivament per a vosaltres. Per aquest motiu, els articles tornats no es poden tornar a vendre i solen ser destruïts. Si el vostre llibre arriba amb un defecte de fabricació, o es malmet o es perd durant el transport sense que en tingueu la culpa, us el canviarem amb gust de franc una vegada fetes les comprovacions necessàries. Si desitgeu sol·licitar una devolució per qualsevol altre motiu, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@magictale.eu i descriviu la situació. Sempre estem aquí per ajudar-vos.

Si no heu rebut la vostra comanda durant un període prolongat, és possible que hi hagi un problema amb el lliurament. Per obtenir informació més precisa, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@magictale.eu i adjunteu el vostre número de telèfon o número de comanda. Comprovarem l’estat immediatament i us informarem d’on es troba la vostra comanda.

Treballem amb diverses empreses de transports i missatgeria: Econt, Sameday, Europat, DPD i GLS.

Sí, cada comanda inclou automàticament l'opció "Inspecció abans del pagament". Si el vostre enviament no disposa d'aquesta opció, poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament a support@magictale.eu.